Notre mission est de résoudre les obstacles majeurs du service client moderne, en optimisant les délais de réponse, en allégeant la pression sur les agents et en garantissant une qualité de service optimale.
En 2023, nous avons donc lancé Klark, solution de service client boostée avec l'IA générative : la magie de l'IA n'est plus qu'à quelques clics !
Nos valeurs
#1
Client first
Sans nos clients, Klark n'est plus rien. Nous travaillons pour la réussite de nos clients.
#2
Sharing is Caring
La culture du feedback est omniprésente, ainsi nous progressons individuellement et ensemble.
#3
Reality matters
Nous avons le sens du concret, la réalité du terrain et nos résultats sont notre thermomètre.
#4
Dreaming big
Nous voulons devenir des leaders mondiaux, notre ambition est à cette mesure.
Notre vision
Notre mission est de réinventer la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients.
L'avènement récent de l'IA générative offre une opportunité exceptionnelle pour révolutionner le service client.
Les fonctionnalités des outils de relation client peuvent être repensées, permettant aux équipes Care de se concentrer pleinement sur l'essentiel : s'occuper de leurs clients.
L'équipe
Yoann
CTO & Co-fondateur
Nicolas
co-CEO & Co-fondateur
James
co-CEO & Co-fondateur
Antoinette
Data
Hugo
Sales
Nicolas
Backend
Solène
Marketing
Arnaud
Backend
Yassine
Data
Juliette
Product Owner
Botan
Backend
Mehdi
Backend
Hugo
Sales
Charlotte
Customer Success Manager
Simon
Chief of Staff
Sarah
UX/UI Designer
Volodia
Finance
Geoffroy
Frontend
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Chez Klark, tout est encore à construire. Nous recrutons des profils passionnés par l'intelligence artificielle et ses applications concrètes.
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