Klark génère des réponses prêtes à envoyer et résume les tickets pour que vos agents répondent plus vite, sans sacrifier la qualité.
Des suggestions de réponses prêtes à envoyer dès l'ouverture du ticket.
Klark retrouve l'info dans votre base de connaissance à la place de vos agents.
Des réponses plus rapides et cohérentes améliorent la satisfaction client.
Nos clients constatent jusqu'à 50% de temps gagné par ticket. Le résultat dépend de vos volumes et de votre base de connaissance.
Non : Klark s'intègre à votre helpdesk existant. Vos agents gardent leur environnement de travail.
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