Le blog de Klark

Des articles autour du Customer Support, de l'AI, de la data et de la vie d'une start-up made in Bordeaux...

François

Chief of Staff
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Agentic AI : une nouvelle ère pour l’IA… mais pas sans l’humain

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Le “GenAI Divide” : pourquoi 80 % des entreprises échouent avec l’IA générative

Une étude du MIT révèle le “GenAI Divide” : 80 % des entreprises testent l’IA générative, mais seules 5 % en tirent un ROI réel. Découvrez comment Klark aide les équipes support à franchir ce fossé.